Dionisio Manuel De la Cruz Camargo

En esta esta edición, se analizan las conductas que la legislación colom­biana considera como desleales. La desviación de la clientela, la desor­ganización, la confusión, el engaño, el descrédito, la comparación, la imitación, la explotación de reputación ajena, la violación de secretos, la inducción a la ruptura contractual. la violación de normas, los pactos desleales de exclusividad y la cláusula de prohibición general son anali­zados a partir de la doctrina española relevante, por haber sido la legisla­ción de este país el espejo para la elaboración de la norma colombiana, pero además, la obra es complementada para cada comportamiento con extractos de las decisiones tanto de primera como de segunda ins­tancia, cuya casuística refleja el desarrollo de las relaciones comerciales en el mercado colombiano. Adicionalmente, se complementó la obra con un capítulo dedicado a las medidas cautelares aplicadas a la com­petencia desleal

El texto profundiza en las herramientas con que cuenta el consumidor moderno para proteger su derecho a tomar decisiones de consumo libre, en una época donde tiene acceso ilimitado a la información que teóricamente le permitiría tomar decisiones informadas. Sin embargo, se demuestra a través de la investigación cómo el big data y las herramientas de inteligencia artificial (IA) han colocado a los consumidores en una posición de debilidad, en la medida en que por la información que es posible recoger y tratar se pueden establecer patrones y perfiles, así como diseñar estrategias predictivas para incentivar el consumo desmedido. Ante esto, se hace un recorrido por las normas que están supuestas a proteger al consumidor y al mercado de incurrir en conductas perniciosas. De esta forma, se concluye que ni la norma de protección de datos personales ni la de protección del consumidor o de competencia desleal ofrecen una respuesta integral a estos fenómenos, por lo que se realizan propuestas de cambios legislativos profundos. Todo esto se sustenta en la normatividad, la doctrina y la jurisprudencia vigente en la Unión Europea, España y Colombia.