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Pago seguro con tarjeta

¿Qué es la PSD2?
Desde la implementación de la nueva normativa PSD2, al realizar compras con tarjeta de débito o crédito en Libros.cc, tu banco te enviará un código de verificación (ya sea por SMS, a través de una aplicación, etc.) que deberás ingresar durante el proceso de compra. Esta doble verificación se realiza para garantizar la seguridad de todas tus compras por internet y proteger tu información personal.
¿En qué me afecta?
Durante el proceso de compra, serás redirigido a la página de tu banco para que ingreses el código de seguridad que has recibido o autorices la compra desde la aplicación del banco. Una vez que se verifique el pedido, se finalizará la compra y recibirás un correo electrónico con los detalles del pedido.

Devoluciones

No admitimos devoluciones. En Libros.cc entendemos la importancia de la satisfacción de nuestros clientes, por lo que si tu pedido llega en mal estado, se aceptarán devoluciones para garantizar tu satisfacción.

Gastos y formas de envíos

Queremos ofrecerte un servicio de calidad, por lo que no hay costos adicionales para el editor o la librería por este servicio. Además, la librería recibirá el pedido en la dirección indicada sin costo adicional para ti. Los gastos de envío se mostrarán al comprador en el momento de la compra y podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tus necesidades.
Los gastos de envío son 2.99 € para libros de nuestro catálogo hasta un máximo de 25€ en la orden de compra, y 3.99€ para todos los libros del catálogo de otro proveedor.

Estado de tu pedido

En Libros.cc valoramos tu tiempo, por lo que podrás hacer seguimiento de tu pedido desde tu perfil personal. De esta forma, podrás saber en todo momento dónde se encuentra tu pedido y cuándo lo recibirás en la dirección indicada.

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