Jairo Amaya

Este texto pretende dar al estudiante y al profesional, una visión clara de los aspectos humanos que tienen que ver con la toma de decisiones gerenciales, asimile los conceptos técnicos inherentes a los métodos cuantitativos usados para la toma de decisiones enfocando la solución de los problemas al uso de software especializado y utilizando como herramienta principal el computador. Tomar decisiones implica un proceso que va desde las ideas iniciales hasta la puesta en marcha de las mismas. Los directivos deben conocer el proceso para generar y aplicar decisiones efectivas teniendo en cuenta que están involucrados aspectos tanto de carácter humano como técnico, los que se pretenden combinar en este libro para que cada usuario conozca en primer lugar su perfil decisorio, y luego aprenda las diversas técnicas que existen en toma de decisiones como disciplina perteneciente a la investigación de operaciones con el propósito de que las aplique según el caso.

La idea es brindar un conocimiento completo de los sistemas de información y cómo aplicarlos en las organizaciones. El texto está organizado en diez capítulos que van desde el conocimiento básico de los sistemas de información (Hardware, Software, Telecomunicaciones y Redes e Internet). Posteriormente, amplía la exposición teórica de la metodología CASE (Computer Aided Software Engineering), para el desarrollo de sistemas o ingeniería de software asistida por computador. Se incluye un capítulo que profundiza sobre el análisis y diseño de sistemas de información, fundamental para ingenieros, programadores, administradores y profesionales de todas las áreas, que deben conocer cómo se diseñan los sistemas, en muchas ocasiones tendrán que participar en grupos interdisciplinarios con el propósito de diseñar o administrar los sistemas de sus organizaciones. Así mismo, encontrará una visión sistémica del modelo organizacional y el resultado de un estudio que pretende presentar el análisis y comparación de las herramientas CASE. El libro contiene un COMPLEMENTO VIRTUAL al cual podrá acceder registrándose en el SIL de www.ecoeediciones.tk, el cual incluye información relativa a los sistemas de información y una copia demo de la herramienta CASE, denominada GenClip, que el autor ha construido.