Luis Roberto Contreras Santiago

Este texto expone, mediante el análisis y la investigación, las estrategias que las grandes compañías han implementado para llegar a tal éxito y desarrollo, así como los factores que han sido determinantes para que se logren los resultados esperados. Es así que este libro presenta estudios de casos muy específicos, tanto del sector público como privado, como América Móvil, Alsea, CEMEX, Televisa, PEMEX y CFE.