Manel Reyes García

¿Qué ocurre cuando una empresa pierde su alma? ¿Qué sucede si las imperfecciones se vuelven perversas y atentan contra la convivencia pacífica? ¿Cómo hay que actuar cuando el beneficio de unos pocos va en detrimento del bien colectivo? Vivimos una crisis de valores a la que denominamos crisis económica, para no reconocer que somos cómplices de una sociedad enfermiza y egoísta. Esta historia es políticamente incorrecta, casi irreverente, porque no es fácil hablar de pecados sin herir a quien, al final, se reconoce en esas conductas. Pero no podemos ignorar que, en su vertiente más amarga, dichas conductas acompañan a los perfiles de muchos presuntos triunfadores y muestran el juego sucio que han ejercido mientras se abrían camino a cualquier precio.

Resulta paradójico que siendo la profesión de vendedor la que menos requerimientos de títulos o experiencia impone para su acceso, sea sin embargo una de las que más habilidades diversas requiere para su éxito. Todos pueden serlo pero pocos lo son de verdad. ¿Será quizá porque la ciencia se queda en la puerta y ante el cliente se despliega el artista? Pero también hay facultades de bellas artes y algunos pocos libros como este que desentrañan los detalles del misterio. Juan Ramírez Codina Presidente del Consejo de administración de Würth España. Vicepresidente ejecutivo del Grupo Würth. Las oportunidades se materializan más fácilmente si te gustan las cosas que haces y las personas con quienes las haces. Aunque parece sencillo, requiere de un entrenamiento. Un libro entretenido y muy práctico para ayudarte a conseguir, no solo a ser un buen vendedor, sino a ser un poco más feliz. Un soplo de optimismo. Gabriel Salarich Director General de Cheque Gourmet. De una forma amena y desenfadada Manel Reyes consigue en este fantástico libro transmitir al lector cuatro principios básicos para todo buen vendedor. Su aplicación no solo mejora enormemente los resultados de la venta sino que además la hace más placentera y útil para ambas partes. Luis Hernández de Cabanyes Presidente de Renta Corporación. Manel desgrana en este ameno relato algunas verdades como templos que son aplicables no solo a la actividad comercial por excelencia, o sea, a la venta, sino a muchos aspectos de la vida cotidiana. Habla de la actitud positiva, de la ambición sana, del afán de superación, de la virtud de escuchar, de la valentía ante la incertidumbre... Un libro que te sorprenderá y te hará pensar. Pedro Larena Responsable de Banca Minorista Internacional de Deutsche Bank.

En Conversaciones que importan, Manel Reyes aborda el liderazgo, un concepto poderoso y, en mi opinión, esencial para el éxito sostenido de cualquier organización. Confieso que siempre he sido un escéptico ante la idea de que el liderazgo pueda enseñarse. Sin embargo, en su brillante exposición —en sus 12 preguntas— me ha hecho pensar. ¿Será que estoy equivocado? Richard Vaughan, Fundador y expresidente de Vaughan Systems De entre todas las necesidades humanas, la más importante es la de la conexión con sus semejantes. Preguntar bien es un arte con el que mostramos que me importas. Es abrirse, es acompañar, es iluminar, es aprender, es entender. He ahí la importancia de leer con atención las páginas de este libro. Por tu bien y el de todas las personas que conforman tu mundo. Alejandra Vallejo-Nágera, Psicóloga, escritora y divulgadora La calidad de tu vida está estrechamente ligada a la calidad de tus relaciones. Comunicar bien exige saber preguntar y comprender al otro. En Conversaciones que importan, Manel desarrolla con brillantez una secuencia de preguntas clave y ofrece valiosas reflexiones y ejemplos que ayudan a mejorar las conversaciones importantes. Un libro claro y útil, llamado a convertirse en un manual de referencia para quienes aspiran a comunicarse mejor. Fernando Pascual, Managing Director Spain & Portugal COMPASS Group Spain El autor nos acerca a una realidad tan vigente como imprescindible, desde una mirada profundamente humana y sostenible del liderazgo. El líder que hoy necesita el mundo no es quien ofrece respuestas brillantes, sino quien se atreve a formular preguntas profundas y honestas. Su mensaje es claro y poderoso: sin afectividad no hay efectividad. En una época que idolatra la velocidad, Manel nos recuerda que dedicar tiempo a una conversación significativa no es un lujo… es liderazgo en estado puro impregnado por la escucha, la empatía y la curiosidad genuina. Con admirable sencillez, logra iluminar una práctica que en la realidad es tan desafiante como transformadora. Clotilde Teson, Europe & Asia Talent & Culture DRAXTON “Conversaciones que importan” es un libro práctico y relevante, que invita a transformar la manera en la que nos relacionamos y generamos impacto, tanto en el entorno profesional como personal. Una lectura esencial para quienes creen que el cambio comienza, a menudo, con una conversación significativa. Ana García Fau, Consejera independiente