Martha Alles

El mundo requerirá cambios profundos en muchos aspectos, también acerca de cómo encarar la formación de los integrantes de las organizaciones, de cara al futuro, apunta Martha Alles en la presentación del libro. Formación. En la práctica, como su nombre lo anticipa, es una obra destinada a servir de guía y consulta para planear, tomar decisiones y diseñar actividades formativas, proponiendo nuevos enfoques y contenidos. Este libro es complementario y, a la vez, independiente de la más reciente obra de la autora: Formación. Capacitación. Desarrollo. Está compuesto por apartados cortos, y el recorrido de temas comienza con algunos aspectos generales sobre las actividades formativas, qué hacer y qué no en materia de formación. Luego explica las buenas prácticas que se recomiendan, en especial para eldiseño de dichas actividades. Finalmente, dedica un número relevante de apartados a los jefes, considerando la relación jefe-colaborador como la fuente principal de éxitos y fracasos en organizaciones de todo tipo. A modo de cierre, los dos últimos apartados abordan cuestiones de control y resultados. El libro, por su enfoque, ayudará a repensar los diversos temas organizacionales, respondiendo la pregunta ¿estamos haciendo las cosas bien? Así, resultará seguramente orientador para los interesados en formación y, también, en liderazgo y en lo que respecta al rol de los jefes, de todos los niveles. FORMACIÓN. EN LA PRÁCTICA es una obra destinada a un amplio espectro de interesados: la máxima conducción de las organizaciones, los especialistas en Recursos Humanos encargados de la preparación de planes de formación –internamente y como consultores externos– y, en el ámbito académico, tanto para profesores como alumnos.

Martha Alles nos presenta, en esta nueva obra, un enfoque completo del tema formación, que combina las últimas tendencias desde el punto de vista organizacional y contempla una nueva realidad: las características de inmediatez y pragmatismo de las nuevas generaciones, millennials y centennials, que inciden en los procesos formativos. El libro concibe la función de formación alineada con la estrategia de la organización. Como dice su autora, la formación y los distintos aspectos de la disciplina Recursos Humanos se deben analizar y diseñar en función de lo que vendrá, tanto en materia de conocimientos como competencias, para poder alcanzar los planes estratégicos. Entre otras cuestiones, en la obra se expone cómo realizar un plan de formación efectivo, mediante un modelo organizacional de formación, junto con la mejor forma de diseñar actividades formativas –a través del método de Codesarrollo–. También se trata la universidad corporativa como un camino posible, y las diferentes formas de medir la formación. Como es habitual en los libros de Martha Alles, se incluye un recurso gratuito para profesores que utilicen esta obra como soporte de sus clases: el acceso a material complementario on line a través de la Sala de Profesores.Juntamente con este libro, Ediciones Granica está publicando Formación. En la práctica, complementario de la obra que el lector tiene en sus manos, y que aporta una mirada adicional sobre diversos temas que preocupan a todos los involucrados en la temática de formación. FORMACIÓN. CAPACITACIÓN. DESARROLLO es una obra destinada a un amplio espectro de interesados: la máxima conducción, los especialistas en Recursos Humanos que se desempeñan internamente y como consultores externos, y –en el ámbito académico– tanto a profesores como alumnos.

El concepto de gestionar sin estar comprende diversos aspectos acerca de cómo conducir una organización o un grupo de trabajo sin la necesidad de estar físicamente presentes en el mismo lugar. En esta obra Martha Alles aborda la cuestión poniendo en valor este nuevo enfoque gerencial, gestionar sin estar, que se propone como una filosofía de trabajo que puede llevarse a cabo por opción. Una forma de hacer las cosas siempre, más allá del lugar físico desde donde cada uno desarrolle sus tareas. En los distintos apartados se desarrollan conceptos acerca de cómo orientar el trabajo de las personas y cómo supervisarlas efectivamente sin verlas, cómo controlar de una forma práctica la realización de las tareas, y especialmente la incidencia de la confianza como elemento integrador del proceso. La autora propone analizar el home office como una realidad y gestionar sin estar como un reto que implicará, para muchas empresas y personas, pasar de una cultura con baja orientación al trabajo a distancia a una cultura con alta orientación al trabajo a distancia. Al ser un desafío, quizá cueste cierto esfuerzo superarlo; sin embargo, se trata de un reto posible y alcanzable, nos dice Martha Alles. El libro tiene un enfoque amplio y está dirigido a un extenso espectro de interesados: a la dirección de las organizaciones, a las áreas de Recursos Humanos y a todos los colaboradores, y también a trabajadores independientes y propietarios de negocios o actividades con pocas personas a cargo. En resumen, organizaciones de todo tipo de actividad y tamaño. Reflexionar sobre este desafío será muy estimulante, aún en tiempos complejos. A partir de esta lectura, el lector podrá implementar con entusiasmo cambios que ya están consolidándose en nuestra actividad cotidiana.

En esta obra utilizamos el término jefe con un alcance amplio. Jefe es la persona que tiene a otras a su cargo dentro de una estructura jerárquica. Los jefes pueden tener niveles muy diversos, desde el número 1 de la organización hasta otro con pocos colaboradores a su cargo. Del mismo modo, es jefe aquel que siendo dueño está al frente de su propia compañía, ya sea una empresa de grandes dimensiones o una pequeña en la que trabajan pocas personas, familiares o no. También es jefe el director de una película, una orquesta, ballet o equipo deportivo. El término jefe describe un rol. Por su parte, colaborador es aquella persona que coopera con otra. En el ámbito de las organizaciones se utiliza el término para denominar a las personas que trabajan bajo la conducción de otra/s.

Desde el título estoy sugiriendo que la idea central es sugerir, presentar caminos para llevar el desarrollo del talento, en especial del propio, a la práctica. Para ello se presentarán ejercicios breves, ejemplos diversos, cuestiones para reflexionar. La trilogía está compuesta por: Diccionario de competencias. La trilogía. Tomo 1, Diccionario de comportamientos. Si bien en párrafos previos hice referencia a una cierta arbitrariedad en la forma de preparar cualquier tipo de texto, corresponde aclarar que cada elección, cada tema, tiene alguna razón por detrás. Para los apartados iniciales, los ejemplos se han diseñado en relación con las competencias Capacidad de planificación y organización y Orientación al cliente interno y externo. No fue una elección al azar, todo lo contrario, son dos competencias útiles y necesarias en casi todas las actividades profesionales (por no decir en todas) y, del mismo modo, son útiles y necesarias en la vida cotidiana de todos nosotros.