Odette Concepción Ochoa Guerra

Obra técnica dirigida a profesionales de la educación que analiza los componentes fundamentales de la comunicación asertiva y la escucha activa. El texto ofrece un enfoque práctico para mejorar la interacción docente-alumno, proporcionando herramientas basadas en elementos visuales, vocales y verbales para optimizar la gestión de conflictos y favorecer un clima escolar constructivo.