K. está en profundo desacuerdo con quienes piensan que la gestión de equipos de alto rendimiento consiste en enviar muchos correos electrónicos y hablar mucho en videoconferencias.
Por eso, acepta rápidamente cuando le proponen comentar su visión del asunto y compartir, junto con algunos recursos que le resultaron utiles en su formación como manager, todo lo que aprendió de Creedence y de muchas otras personas que se cruzaron en su camino profesional.
¿Se marchará LongFace a otra empresa? ¿Entenderá PersonaPerfecta los beneficios de la iteración? ¿Superará Orange su falta de autoconfianza? ¿Seguirá pensando Karim que Joe está como una regadera? Ah, y en cuanto a Creedence, ¿seguirá duchándose con una manopla?
Todas estas respuestas están en el interior. En el del libro, claro.
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