Sinopsis
Este Manual desarrolla, con rigor y profundidad, la Unidad Formativa UF0043: "Gestión de protocolo".
Al ser una Unidad transversal, pertenece a dos Módulos Formativos:
? MF0264_3: "Recepción y atención al cliente".
Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0308: "Recepción en alojamientos"
? MF1067_3: "Organización y atención al cliente en pisos".
Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0208."Gestión de pisos y limpieza en alojamientos".
Tienen Nivel de cualificación profesional: 3 y pertenecen a la Familia Profesional "Hostelería y Turismo".
En cada capítulo se incluyen actividades y ejercicios prácticos, con objeto de comprender, asimilar y memorizar los contenidos expuestos.
Ficha Técnica
ISBN/13:
Num. Páginas:
Tamaño:
Encuadernación:
Año:
Editorial:
Idioma:
Temática:
9788416232468
196
160x235
Tapa blanda
2019-10-15 10:54:18
Ediciones Rodio
Español
Formación profesional (4GD)
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